У Київстар − масштабний збій: компанія каже, що вже вирішує проблему

Вранці 12 грудня стався масштабний збій у роботі оператора мобільного зв’язку «Київстар». Користувачі скаржаться на проблеми із зв’язком. Офіційний сайт також не працює.

Користувачі не можуть здійснити дзвінки, надіслати повідомлення й перевірити стан рахунків.

Відсутній мобільний зв’язок та інтернет. Також неможливо увійти у мобільний застосунок «Київстар».

Компанія заявила в мережі Facebook, що «в мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази».

– Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми. На час усунення технічних складнощів, рекомендуємо абонентам користуватись можливостями послуги «національний роумінг». Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння, – йдеться у повідомленні.

Варто нагадати, якщо ви залишилися без зв’язку, то у нагоді стане національний роумінг, який дозволяє користуватися мобільним інтернетом. Необхідно зайти у налаштування телефону – стільниковий зв’язок – вимкнути автоматичний вибір оператора.